صفر تا صد مراحل ریست فکتوری | اندروید و آیفون |

ریست فکتوری یکی از ساده‌ترین و در عین حال مؤثرترین روش‌ها برای بازگرداندن گوشی به حالت اولیه است. این قابلیت می‌تواند بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری مانند کندی، هنگ کردن، خطاهای مکرر و حتی برخی مشکلات مربوط به قفل شدن دستگاه را برطرف کند.

البته از آنجایی که با انجام ریست فکتوری تمام اطلاعات موجود در حافظه داخلی حذف می‌شود، آشنایی با روش صحیح انجام آن اهمیت زیادی دارد. در این راهنما، معنی ریست فکتوری، کاربردهای آن و نحوه ریست کردن گوشی‌های مختلف را به‌صورت کامل بررسی می‌کنیم.

معنی ریست فکتوری چیست و چه زمانی استفاده می‌شود؟

ریست فکتوری یا بازنشانی به تنظیمات کارخانه، فرایندی است که در آن تمام اطلاعات، برنامه‌ها و تنظیمات شخصی گوشی حذف شده و دستگاه به حالت اولیه خود بازمی‌گردد. به همین دلیل، قبل از انجام آن بهتر است از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
معمولاً زمانی از ریست فکتوری استفاده می‌شود که گوشی دچار مشکلات نرم‌افزاری مانند کندی، هنگ کردن یا خطاهای مداوم شده باشد. برخی کاربران نیز برای افزایش حافظه گوشی و حذف کامل داده‌های اضافی سراغ این روش می‌روند. همچنین اگر رمز عبور یا الگوی قفل دستگاه را فراموش کرده باشید، ممکن است برای باز کردن رمز گوشی نیاز به انجام ریست فکتوری از طریق ریکاوری مود داشته باشید.

این فرآیند به دو روش انجام می‌شود: از طریق تنظیمات گوشی (Soft Reset) یا از طریق منوی ریکاوری (Hard Reset) زمانی که دسترسی به تنظیمات امکان‌پذیر نباشد.

روش‌های ریست فکتوری گوشی اندروید

چند روش کلی برای ریست فکتوری کردن گوشی‌های اندروید وجود دارد که مراحل تقریبا یکسان است و می‌توان در تنظیمات انواع موبایل‌ها این کارها را اجرا کرد.

ریست فکتوری گوشی بدون حذف اطلاعات

بسیاری از افراد نمی‌خواهند که شماره تماس‌ها و اطلاعات و تصاویر خود را از دست بدهند و وقت و حوصله بک آپ گرفتن از گوشی خود را ندارند. به همین خاطر این نفرات می‌توانند از روش factory reset دستگاه بدون حذف اطلاعات استفاده کنند.

برای انجام این کار باید منوی Settings یا همان تنظیمات بروید، گزینه Backup and reset را انتخاب کنید و سپس بر روی گزینه reset settings کلیک کنید و آن را تایید نمایید و در انتها ریست فکتوری گوشی بدون از دست دادن داده‌ها صورت می‌گیرد. البته ممکن است در گوشی‌های سامسونگ و گوشی‌های شیائومی اندکی متفاوت باشد و در ابتدا در بخش تنظیمات باید به سراغ گزینه Additional settings بروید و سپس گزینه‌های مرتبط با factory reset را بیابید.

ریست با کمک Google Find My Device

امروزه برای دسترسی بیشتر و راحت‌تر به انواع برنامه‌ها، همه یک اکانت گوگل دارند که با کمک جیمیل ساخته شده است. یکی از امکانات آن نیز قابلیت Find My Device است که از راه دور می‌توانید موقعیت مکانی دستگاه را شناسایی کنید و حتی آن را به حالت تنظیمات کارخانه برگردانید.

حال برای آنکه بتوانید ریست فکتوری گوشی را انجام دهید باید پس از اتصال به اینترنت، به آدرس https://www.google.com/android/find/ بروید و با حساب گوگل خود واردش شوید.

در مرحله بعدی باید بر روی Erase Device در قسمت سمت چپ یا پایین صفحه کلیک کنید و در صفحه بعد مجددا روی Erase Device کلیک کرده و سپس برای تایید هم گزینه Erase را انتخاب نمایید.

درنهایت گوشی دوباره ریست می‌شود و بعد از چند دقیقه روشن می‌گردد و می‌توانید از آن استفاده کنید.

 

ریست فکتوری گوشی از طریق حالت ریکاوری مد

رایج‌ترین راه برای بازگرداندن یک گوشی قفل‌شده به حالت تنظیمات کارخانه، استفاده از Recovery Mode است. برای این کار:

1.  ابتدا دستگاه را خاموش کنید.
2. اگر گوشی به فرمان خاموش شدن پاسخ نمی‌دهد، دکمه پاور را چند ثانیه نگه دارید تا راه‌اندازی اجباری انجام شود.
3.  سپس با فشردن ترکیب کلیدهای مخصوص هر برند وارد محیط ریکاوری شوید:

•  سامسونگ: ولوم بالا + پاور (در برخی مدل‌های قدیمی همراه با دکمه هوم)
• شیائومی و ردمی: ولوم بالا + پاور
• هواوی و آنر: ولوم بالا + پاور
•  نوکیا اندرویدی: ولوم بالا + پاور و رها کردن دکمه پاور پس از نمایش لوگو

بعد از ورود به ریکاوری، با کلیدهای ولوم روی گزینه Wipe Data / Factory Reset بروید و آن را تأیید کنید. پس از پایان فرایند نیز گزینه Reboot System Now را انتخاب کنید تا گوشی مجدداً روشن شود.

نکته: Wipe Data چیست؟ از گزینه‌های موجود در محیط ریکاوری گوشی است که با انتخاب آن، تمام اطلاعات و تنظیمات شخصی از حافظه داخلی دستگاه حذف می‌شود و گوشی به وضعیت اولیه زمان خرید بازمی‌گردد. این گزینه معمولاً زمانی استفاده می‌شود که گوشی دچار مشکل نرم‌افزاری شده یا کاربر رمز عبور دستگاه را فراموش کرده باشد.

ریست فکتوری گوشی با کامپیوتر

پیش از آنکه کار را آغاز کنید، حتما نسخه‌ای بک آپ از تمامی داده‌های خود داشته باشید. پس از آن نرم‌افزار Wondershare Dr.Fone Toolkit for Androi را دانلود و نصب کنید که مخصوص گوشی‌های اندروید نیز هست.

پس از دانلود نرم‌افزار آن را اجرا کنید تا به عنوان یک رابط کاربردی کار را به سادگی انجام دهد. سرانجام گوشی خود را به کمک کابل usb به کامپیوتر وصل کنید و گزینه Debugging mode را در گوشی فعال کنید. در ادامه گزینه‌ای با نام Erase all data را خواهید دید که باید بر روی آن کلیک کنید.

وقتی این گزینه را انتخاب می‌کنید، باید فرآیند delete را تایید کنید تا پس از آن بتوانید روی گزینه erase now کلیک کرده و ریست فکتوری گوشی آغاز شود. درنهایت نیز وقتی کار به اتمام برسد، شما پیغام erase completed را مشاهده خواهید کرد.

ریست فکتوری گوشی سامسونگ

برای گوشی‌های سامسونگ دو روش ریست فکتوری وجود دارد که روش اول برای تبلت‌های گلکسی تب، گوشی‌های هوشمند سری اس و فبلت‌های گلکسی نوت دارای اندروید 7 و 8 است. در روش دوم نیز گوشی‌های سامسونگ با سیستم عامل اندروید 6 یا پایین‌تر را شامل می‌شود.

روش اول:

• روی آیکون تنظیمات کلیک کنید.
• سپس روی General Management کلیک کنید.

• در ادامه روی Reset کلیک کنید.

• در صفحه ریست، روی  Factory Data Reset بزنید.

• در این بخش بسته به دستگاهی که دارید، روی Reset یا Reset Device کلیک کنید.

• روی Delete All بزنید.

روش دوم:

• به تنظیمات گوشی بروید.
• روی Back Up and reset کلیک کنید.
• گزینه Factory Data Reset را انتخاب کنید.
• در صفحه بعدی روی Reset Device کلیک کنید.
• روی Delete All کلیک کنید.

روش سوم: ریست فکتوری از راه دور با Samsung Find My Mobile

کاربران گوشی‌های سامسونگ در صورتی که قبلاً حساب سامسونگ را روی دستگاه فعال کرده باشند، می‌توانند بدون دسترسی فیزیکی به گوشی، آن را از راه دور به تنظیمات کارخانه بازگردانند.

این کار از طریق سرویس Samsung Find My Mobile انجام می‌شود و تمام اطلاعات ذخیره‌شده روی دستگاه را حذف می‌کند. این روش معمولاً زمانی کاربرد دارد که گوشی شما گم شده، به سرقت رفته یا امکان باز کردن قفل آن وجود نداشته باشد.

ریست فکتوری گوشی شیائومی

اگر بخواهید از منو تنظیمات، ریست فکتوری گوشی را انجام دهید، باید در ابتدا:

• گزینه Additional settings را بزنید.

• سپس گزینه را Factory reset را انتخاب کنید.

• پس از انتخاب آن گوشی شیائومی به شما اخطار می‌دهد با ادامه فرآیند تمامی اطلاعات حذف خواهند شد. اما پس از عبور از این مرحله باید بر روی گزینه Erase all data  کلیک کنید و با تایید آن ریست فکتوری گوشی آغاز می‌شود.

اما اگر به روش دستی می‌خواهید آن را انجام دهید، باید گوشی را خاموش کنید و با فشردن همزمان کلید پاور و دکمه‌های کاهش و افزایش صدا، منوی گوشی برایتان نمایان می‌شود که باید همه کلیدها را در آن لحظه رها کنید تا بتوانید گزینه بوت را برگزینید.

سرانجام وقتی‌که گوشی به حالت جعبه خطر قرمز یا در حالت خوابیده درآمد، باید با فشار دادن کلید خاموش/ روشن یا پاور، منوی بازیابی سیستم اندروید برایتان نمایان شود.

در ادامه برای آنکه گوشی به حالت تنظیمات کارخانه بازگردد، باید از دکمه کاهش صدا برای دیلیت کردن داده‌ها و برای انتخاب یک گزینه از کلید افزایش صدا استفاده کنید.

درنهایت با انتخاب گزینه تایید، تمام داده‌های موجود در گوشی هوشمند شما حذف می‌شوند و گوشی بار دیگر راه‌اندازی می‌گردند.

ریست فکتوری گوشی هواوی

برای سری گوشی‌های هواوی نیز باید ابتدا یک بک آپ بگیرید و سپس به سراغ تنظیمات گوشی بروید و گزینه  Backup and reset را انتخاب کنید. پس از آن براساس مدل گوشی‌تان باید یا بر روی گزینه Additional settings کلیک کنید یا گزینه Personal.

پس از آن نوبت انتخاب Factory data reset است که یک گزینه با عنوان interface را نمایش می‌دهد که می‌توانید اطلاعات آن را مطالعه کنید و سپس بر روی Reset device کلیک کنید. در این مرحله ریست فکتوری گوشی انجام می‌شود.

در دومین روش که به صورت دستی صورت می‌گیرد، باید در ابتدا موبایل را خاموش کنید، سپس برای روشن کردن آن دکمه پاور و دکمه ولوم را همزمان نگه دارید. در این بخش با فعال شدن Android Recovery Menu  و با استفاده از کلید ولوم پایین گزینه Wipe data/ Factory Reset را انتخاب کنید. در این لحظه گزینه‌ دیگری با عنوان Reboot System now نمایش داده می‌شود که نشان از ریست کردن گوشی دارد.

ریست فکتوری آیفون

شما می‌توانید گوشی اپل خود را به دو صورت نرم‌افزاری و سخت‌افزاری ریست فکتوری کنید. در صورت ریست فکتوری نرم‌افزاری شما باید با نگه داشتن دکمه پاور، موبایل را خاموش کنید. سپس برای روشن کردن گوشی، دکمه پاور و دکمه هوم را همزمان فشار دهید و تا 15 ثانیه نگه دارید تا لوگوی اپل نمایان شود. در این شرایط گوشی وقتی روشن شود، ریست شده و بدون رمز عبور اپل آی دی می‌توانید از آن استفاده کنید.

اما در روش ریست فکتوری سخت‌افزاری باید وارد تنظیمات گوشی شوید و قسمت General را پیدا کنید. سپس روی گزینه Reset می‌زنید و اگر خواهان آن هستید که کلیه اطلاعات‌تان پاک شود، گزینه Reset All Settings را انتخاب کنید. درانتها نیز رمز آیفون را وارد می‌کنید تا ریست فکتوری صورت بگیرد.

ریست فکتوری بدون رمز گوشی

اگر گوشی شما سیستم عامل اندروید 7 به پایین دارد و درواقع یک موبایل قدیمی محسوب می‌شود، باید باز کدهای مخصوص برندهای گوناگون استفاده کنید و آن‌ها را شماره‌گیری نمایید.

• سامسونگ: *#*#7780#*#* (به کارت حافظه و اپلیکیشن‌های دستگاه کاری ندارد)
• *2767*3855 # (همه چیز را پاک می‌کند)
• شیائومی: *#*#7780#*#* و *2767*3855#
• هوآوی: ##7780##
• اچ تی سی: *2767*3855#

نحوه ریست فکتوری گوشی شیائومی

دو روش کلی برای ریست فکتوری گوشی‌های شیائومی وجود دارد:

ریست فکتوری از طریق تنظیمات

• این ساده‌ترین روش برای ریست فکتوری اکثر گوشی‌های شیائومی است.
• برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:
• به تنظیمات گوشی خود بروید.
• به دنبال گزینه درباره تلفن یا سیستم بگردید و آن را انتخاب کنید.
• روی ذخیره سازی و بازنشانی یا بازنشانی به تنظیمات کارخانه ضربه بزنید.
• روی پاک کردن همه داده ها (تنظیم مجدد کارخانه) ضربه بزنید.
• در صورت تمایل، می‌توانید از اطلاعات خود پشتیبان تهیه کنید.
• روی پاک کردن تلفن ضربه بزنید.
• رمز عبور یا الگوی قفل صفحه خود را وارد کنید.
• روی OK ضربه بزنید.
• گوشی شما ریست فکتوری خواهد شد و به تنظیمات کارخانه باز خواهد گشت.

ریست فکتوری از طریق حالت ریکاوری

اگر به تنظیمات گوشی خود دسترسی ندارید، می‌توانید از طریق حالت ریکاوری گوشی خود را ریست فکتوری کنید. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

• گوشی خود را خاموش کنید.
• دکمه‌های پاور و افزایش صدا را همزمان فشار داده و نگه دارید تا زمانی که لوگوی Mi ظاهر شود.
• زبان مورد نظر خود را انتخاب کنید.
• روی Wipe Data ضربه بزنید.
• روی Wipe All Data ضربه بزنید.
• روی Yes ضربه بزنید.
• منتظر بمانید تا فرآیند ریست فکتوری کامل شود.
• روی Reboot System ضربه بزنید.
• گوشی شما ریست فکتوری خواهد شد و به تنظیمات کارخانه باز خواهد گشت.

معایب ریست فکتوری چیست؟

متاسفانه یا خوشبختانه گوشی‌های اندروید و به خصوص گوشی‌های اندروید 10 به بالا، به خاطر امنیت و حفظ اطلاعات و دیتاهای شخصی کاربران خود سخت‌گیری‌های زیادی برای راه‌اندازی دوباره اکانت دارند. یعنی اگر شما ریست فکتوری گوشی را به هر دلیلی انجام دهید، اگر رمز اکانت‌ها و جیمیل خود را نداشته باشید، دیگر به راحتی نمی‌توانید دسترسی به اکانت‌های قبلی خود داشته باشید.

به همین خاطر توصیه می‌شود که حتما پیش از آنکه این کار را بکنید، رمز تمامی برنامه‌ها و گوشی خود را به یاد داشته باشید یا جایی یادداشت کنید. در غیر این صورت یا باید اکانت جدید بسازید یا گوشی خود را به کل تغییر دهید.

نصب مجدد برنامه‌ها

• پس از ریست فکتوری، باید تمام برنامه‌های خود را دوباره نصب کنید. این کار می‌تواند زمان‌بر و پرهزینه باشد، به خصوص اگر برنامه‌های زیادی نصب کرده باشید یا برنامه‌های پولی را خریداری کرده باشید.

تنظیمات از دست رفته

• ریست فکتوری تمام تنظیمات گوشی شما را به حالت اولیه کارخانه باز می‌گرداند. این شامل تنظیمات Wi-Fi، تنظیمات بلوتوث، تنظیمات صدا، تنظیمات نمایشگر و غیره می‌شود.
• پس از ریست فکتوری، باید تمام این تنظیمات را دوباره به دلخواه خود تنظیم کنید.

مشکلات احتمالی

• در برخی موارد، ریست فکتوری ممکن است باعث مشکلات جدیدی در گوشی شما شود. به عنوان مثال، ممکن است گوشی شما بعد از ریست فکتوری به درستی روشن نشود یا برخی از برنامه‌ها به درستی کار نکنند. علاوه‌براین موضوع نباید ریست فکتوری گوشی را مدت زمان کوتاهی چندین بار انجام دهید؛ چراکه ممکن است باعث کاهش طول عمر باتری و پردازنده گوشی شود.

مزایا ریست فکتوری گوشی

حتما برای شما هم پیش آمده است که پس از استفاده زیاد از گوشی و نصب انواع اپلیکیشن‌ها و فیلترشکن‌ها، به مرور زمان گوشی کند و دچار باگ‌های فراوان می‌شود. البته این اتفاق طبیعی است و بسیاری از گوشی‌های اندروید کم کم بازدهی و سرعت خود را از دست می‌دهند.

این اتفاق نیز به خاطر آن است که حافظه گوشی با داده‌های مزاحم و بیهوده پر شده و نمی‌توان به راحتی آن‌ها را پاک کرد. حتی ممکن است که دستگاه ویروسی شود و مشکلات نرم‌افزاری پیدا کند.

در چنین شرایطی ریست فکتوری گوشی گزینه‌ای مناسب است تا حافظه یا همان رم موبایل را پاکسازی کند و سطح کیفیت باتری گوشی را بهبود ببخشد. سرانجام پس از ریست فکتوری گوشی‌های اندروید و آیفون و راه‌اندازی مجدد آن‌ها، گوشی دوباره انرژی می‌گیرد و کارایی بالاتری پیدا می‌کند.

تفاوت‌ های ریست فکتوری و فلش کردن گوشی

بسیاری از مردم با اصطلاحات تخصصی گوشی‌های هوشمند آشنا نیستند و تسلطی به نرم‌افزارها و سخت‌افزار آن ندارند. به همین خاطر طبیعی‌ست که ریست فکتوری با فلش کردن گوشی یکسان شمرده شود و به جای همدیگر به کار روند. اما در اصل این دو کار با تمام شباهت‌های خود، تفاوت‌هایی نیز دارند.

تا به این جای کار با تمامی جنبه‌های ریست فکتوری گوشی آشنا شده‌اید و کارکرد آن فهمیده‌اید. همانطور که می‌دانید در صورت ریست فکتوری تمامی اطلاعات‌تان پاک می‌شود و دستگاه به حالت اولیه خود برمی‌گردد. با این کار موبایل هنگ و ویروسی درست می‌شود و می‌توان آن را به فرد جدیدی فروخت. به‌علاوه هر فردی می‌تواند به راحتی ریست فکتوری را انجام دهد.

اما زمانیکه گوشی‌تان در وضعیت بوت اندروید گیر می‌کند یا وارد محیط ریکاوری می‌شود و یا موبایل به هیچ وجه روشن نمی‌شود و نمی‌توان به ابزارهای آن دسترسی داشت، باید با کمک یک فرد کاربلد گوشی خود را فلش کنید تا تمامی مشکلات حل شود. درواقع اگر گوشی هوشمندتان دچار مشکلاتی شد و با ریست فکتوری درست نشد، وقت فلش کردن آن است.

 

سوالات متداول